メンバー登録するだけで、いつものお買い物が常時割引に。
ランクが上がるほど割引率もアップ。クーポンコード不要で自動適用されます。
愛犬との暮らしを、もっとお得にお楽しみください。
メイトクラブ（会員プログラム）の特徴
お買い物がもっとお得に、もっと楽しくなる3つの仕組み
いつでもお得
メンバー登録で常時2〜7%OFF。
カートに入れるだけで割引が自動適用されます。
ランクアップでもっとお得
購入金額に応じて4つのランクをご用意。
ランクが上がるほど割引率がアップします。
お友達紹介でお得
お友達をご紹介いただくと、
あなたに200円OFFクーポン、
お友達に500円OFFクーポンをプレゼント。
メイトクラブ プログラムの詳細
お買い物をもっとお得に楽しむための特典をご用意しています
メンバー登録クーポン
メンバー登録するだけで500円OFFクーポンをプレゼント。
すぐにお得にお買い物いただけます。
購入ありがとうクーポン
初回のお買い物後に次回使用できる300円OFFクーポンをプレゼント。
続けてお買い物いただくほどお得です。
常時割引が自動適用
カートに商品を入れるだけで、ランクに応じた割引が自動で反映されます。
コード入力は不要です。
ランクに応じた素敵な特典をご用意
割引に加えて、ランクに合わせたお得な特典を準備中。
メイトクラブ 会員ランクのご紹介
お買い物を続けるほどランクアップ。割引率がどんどんお得になります。
LEVEL 1
ちら見
0円〜
常時 2%OFF
LEVEL 2
しっぽふり
年間10,000円〜
常時 3%OFF
LEVEL 3
おなか見せ
年間50,000円〜
常時 5%OFF
LEVEL 4
へそ天
年間100,000円〜
常時 7%OFF
※ランクは直近12ヶ月の累計購入金額（税込）で判定されます。割引はカートに自動適用されます。
会員ランクの詳細と特典について
| ランク | 常時 割引 |
アウトレット セールの招待 |
新商品の 先行体験案内 |
その他限定特典 (coming soon) |
|---|---|---|---|---|
|
|
2%OFF | |||
|
|
3%OFF | |||
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|
5%OFF | |||
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7%OFF |
※特典の内容は予告なく追加変更されることがございます。
はじめ方のご紹介
「メイトクラブメンバー」になるための、2つのステップ
メイトクラブへの参加は、どなたでも無料ではじめられます。
割引を受けるためには、メールアドレスのご登録が必須となります。
Step1
公式ページの会員マークをクリック
公式オンラインストアのページに表示される会員マーク（アイコン）をクリックしてください。会員登録の案内が開きます。
Step2
メールアドレスを登録する
メイトクラブメンバーとして、メールアドレスを登録・ログインする必要があります。表示の案内に従ってメールアドレスをご登録ください。
すでにアカウントをお持ちの方は、ご登録済みのメールアドレスでログインしてください。
利用ルール
常時割引の適用
カートに商品を入れるだけで、ランクに応じた割引が自動適用されます。クーポンコードの入力は不要です。
クーポンの併用
メンバー登録クーポン・お礼クーポン・紹介クーポンは、ランク割引と併用してご利用いただけます。
ランクの判定基準
直近12ヶ月の累計購入金額（税込）で判定されます。
ランクの下降
12ヶ月間で現在のランクの基準金額に満たない場合、その年の購入金額に合わせたランクに変更されます。
メイトクラブへの参加はこちら
メンバー登録で500円OFFクーポンをプレゼント。
さらに初回購入後に300円OFFクーポンもお届けします。
よくあるご質問
割引はどのように適用されますか？
カートに商品を入れるだけで、ランクに応じた割引が自動適用されます。クーポンコードの入力は不要です。
クーポンに有効期限はありますか？
メンバー登録クーポン・お礼クーポンに有効期限はありません（各1回限り）。紹介クーポンも同様です。
ランクはどのように決まりますか？
直近12ヶ月の累計購入金額（税込）で判定されます。
ランクが下がることはありますか？
1年の間で現在のランクの基準金額に満たない場合、該当基準のランクに変更されます。
紹介クーポンはいつもらえますか？
ご紹介いただいたお友達が購入を完了した後に、あなたに200円OFFクーポンが発行されます。
クーポンは他の割引と併用できますか？
はい、全てのクーポン（メンバー登録・お礼・紹介）はランク割引と併用可能です。
特典詳細情報
紹介プログラムについて
お友達紹介お友達にThe Mate Tokyoをご紹介いただくと、あなたに200円OFFクーポン、お友達に500円OFFクーポンをプレゼント。
紹介クーポンは、お友達が紹介リンクから購入を完了した後に発行されます。
※招待できるお友達は一度もThe Mate Tokyo公式サイトでメンバー登録をしていない方が対象となります。
メンバー登録・購入ありがとうクーポンについて
入会特典メンバー登録で500円OFFクーポン、初回のお買い物後に300円OFFクーポンをプレゼントします。
ランク割引との併用もOK。はじめてのお客様はさらにお得にお買い物いただけます。
※各クーポンは1回限りの特典です。
紹介クーポンの受け取り方
お友達から紹介リンクを受け取った方へ、クーポンの受け取り手順をご案内します。
Step1
紹介リンクを開く
お友達から届いた紹介リンクを開くと、自動でクーポン受け取りのポップアップが表示されます。
ご注意ください
ポップアップが表示される前にログインしてしまうと、クーポンの受け取り対象外となります。紹介リンクを開いたら、ポップアップが表示されるまでそのままお待ちください。
通信環境によってはポップアップの表示に少し時間がかかる場合があります。表示されない場合はページを再度読み込みしてください。
Step2
メールアドレスを入力して「ギフトを受け取る」をタップ
ポップアップに表示されるフォームにメールアドレスを入力し、「ギフトを受け取る」ボタンをタップしてください。
Step3
届いたクーポンコードでお買い物
入力したメールアドレスに500円OFFクーポンコードが届きます。お買い物の際に、カート画面でクーポンコードを入力してご利用ください。
メールが届かない場合
- 通信環境によりメールの到着に数分かかる場合があります。しばらくお待ちください。
- メールアドレスの入力に誤りがないかご確認ください。間違えた場合は、紹介リンクから再度お手続きください。
- 迷惑メールフォルダやプロモーションタブに振り分けられている場合があります。受信トレイに見当たらない場合は他のフォルダもご確認ください。
- 差出人「The Mate Tokyo」、件名「○○さんから特典が届きました🐾」というメールをお探しください。（送信元アドレス: rewards@customer-mail.smile.io）
- ドメイン指定受信をされている方は「customer-mail.smile.io」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。