メールアドレスのご登録だけ。
約30秒で、ずっとお得に。
The Mate Tokyo の会員プログラム「メイトクラブ」。ご登録だけで、いつものお買い物が常時2〜7%OFF。さらに初回500円OFFクーポンもプレゼントします。
無料で会員登録する01ABOUT
メイトクラブとは？
メールアドレスのご登録だけで参加できる、The Mate Tokyo の無料会員プログラム。
愛犬・愛猫との毎日のケアを、もっとお得に続けていただくための仕組みです。
入ると、うれしいことが3つ。
02BENEFITS
会員特典
メイトクラブの特典は大きく2つ。「ずっと使える常時割引」と「もらえるクーポン」です。
① ずっとお得な「常時割引」
お買い物を続けるほどランクアップ。割引率がどんどんお得になります。割引はカートに自動適用（クーポンコード不要）。
LEVEL 1
ちら見
0円〜
常時 2%OFF
LEVEL 2
しっぽふり
年間10,000円〜
常時 3%OFF
LEVEL 3
おなか見せ
年間50,000円〜
常時 5%OFF
LEVEL 4
へそ天
年間100,000円〜
常時 7%OFF
ランク別の特典一覧（招待・先行案内）をみる
| ランク | 常時 割引 |
アウトレット セールの招待 |
新商品の 先行体験案内 |
その他限定特典 (coming soon) |
|---|---|---|---|---|
|
2%OFF | |||
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3%OFF | |||
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5%OFF | |||
|
7%OFF |
ちら見2%OFF常時割引のみ
しっぽふり3%OFF✓ アウトレットセールの招待
おなか見せ5%OFF✓ アウトレットセールの招待
✓ 新商品の先行体験案内
へそ天7%OFF✓ アウトレットセールの招待
✓ 新商品の先行体験案内
✓ その他限定特典（準備中）
※ランクは直近12ヶ月の累計購入金額（税込）で判定されます。期間内に現在のランクの基準金額に満たない場合は、購入金額に応じたランクへ変更されます。特典内容は予告なく追加・変更される場合があります。
② はじめてのお客様にうれしい「クーポン」
初回500円OFFクーポン
メンバー登録するだけでプレゼント。最初のお買い物からすぐにお得です。
登録特典／500円OFFお礼の300円OFFクーポン
初回のお買い物後に、次回使える300円OFFクーポンをお届け。続けるほどお得です。
購入ありがとう／300円OFF※クーポンはコードを入力してご利用いただく方式です。受け取り方・使い方は「会員になる方法」でご案内します。各クーポンは1回限り。ランク割引との併用もOKです。
03HOW TO JOIN
会員になる方法
どなたでも無料・約30秒。メールアドレスのご登録だけではじめられます。
Step1会員マークをクリック
公式オンラインストアに表示される会員マーク（アイコン）をクリック。会員登録の案内が開きます。
Step2メールアドレスを登録
案内に従ってメールアドレスを登録・ログイン。すでにアカウントをお持ちの方は、登録済みのメールでログインしてください。
Step3初回500円OFFクーポンを受け取る
MEMBER COUPON
¥500 OFF
会員登録特典クーポン
会員登録が完了すると、初回500円OFFクーポンが発行されます。受け取り場所は次の2つ。
クーポンの受け取り方（2つのルート）
どちらからでも受け取れます。分かりやすい方をお選びください。
ルート1
「マイページ」から
アカウントの「マイページ」→「ご利用可能なクーポン」に表示される割引コードを「コードをコピー」。
ルート2
画面左下の「会員ページへ」マークから
画面左下の「会員ページへ」ボタン（オレンジ色・買い物バッグとハートのマーク）をタップ →「特典」からクーポンを確認できます。
※ご登録のメールアドレスにもクーポンが届きます。
クーポンの使い方
お買い物の際、カート・ご注文手続き画面でクーポンコードを入力すると、500円OFFが適用されます。
04REFERRAL
お友達紹介キャンペーン
いちばんお得な使い方。お友達を誘うと、あなたにもお友達にもクーポン。犬友・猫友さんとおトクを分け合えます。
あなたの特典
¥200 OFF
クーポン
＆
お友達の特典
¥500 OFF
クーポン
① 紹介リンクを送る（会員の方）
あなた専用の紹介リンクは、次の2つの場所から取得・共有できます。
ルート1
「マイページ」最下部から
マイページ下部の「お友達紹介キャンペーン」→「友達を紹介」。表示される紹介リンクを「リンクをコピー」して、お友達に送ってください。
ルート2
画面左下の「会員ページへ」マークから
左下の「会員ページへ」マーク →「友達を紹介」。リンクのコピーに加えて、Facebook・X・メールでそのまま送れます。
※ご紹介できるのは、これまでに The Mate Tokyo 公式サイトで一度もメンバー登録をしたことがない方です。あなたの200円OFFクーポンは、お友達が紹介リンクから購入を完了した後に発行されます。各クーポンは1回限りです。
② 紹介された方へ（クーポンの受け取り手順）
お友達から紹介リンクを受け取った方は、次の手順で500円OFFクーポンを受け取れます。
受け取り手順（3ステップ）をみる
Step1紹介リンクを開く
お友達から届いた紹介リンクを開くと、自動でクーポン受け取りのポップアップが表示されます。
ご注意ください
ポップアップが表示される前にログインすると、クーポンの受け取り対象外となります。リンクを開いたら、ポップアップが表示されるまでそのままお待ちください。
通信環境により表示に時間がかかる場合があります。表示されないときはページを再読み込みしてください。
Step2メールアドレスを入力して「ギフトを受け取る」
ポップアップのフォームにメールアドレスを入力し、「ギフトを受け取る」ボタンをタップしてください。
Step3届いたクーポンコードでお買い物
入力したメールアドレスに500円OFFクーポンコードが届きます。お買い物の際、カート画面でコードを入力してご利用ください。
メールが届かない場合
- 通信環境により到着に数分かかる場合があります。少しお待ちください。
- メールアドレスの入力に誤りがないかご確認ください。間違えた場合は紹介リンクから再度お手続きください。
- 迷惑メール・プロモーションタブに振り分けられている場合があります。受信トレイに無いときは他のフォルダもご確認ください。
- 件名「○○さんから特典が届きました🐾」のメールをお探しください（送信元: rewards@customer-mail.smile.io）。
- ドメイン指定受信をされている方は「customer-mail.smile.io」を受信できるよう設定をお願いします。
メイトクラブへの参加はこちら
会員登録で500円OFFクーポンをプレゼント。
さらに初回購入後に300円OFFクーポンもお届けします。
よくあるご質問
クーポンコードはどこで入力しますか？
お買い物の際、カートまたはご注文手続き画面のクーポンコード入力欄にコードを入力してください。常時割引（ランク割引）はコード不要で自動適用されます。
クーポンに有効期限はありますか？
メンバー登録クーポン・お礼クーポン・紹介クーポンに有効期限はありません（各1回限りのご利用となります）。
ランクが下がることはありますか？
はい。直近12ヶ月の累計購入金額（税込）が現在のランクの基準金額に満たない場合、その購入金額に応じたランクへ変更されます。
紹介クーポン（あなたの200円OFF）はいつもらえますか？
ご紹介いただいたお友達が、紹介リンクから購入を完了した後に、あなたへ200円OFFクーポンが発行されます。